Adatvédelmi tájékoztató

1. Ki kezeli az adataidat?

Adatkezelő: Future Plan Consulting Korlátolt Felelősségű Társaság (Joósbiztosítás)
Székhely: 8960 Lenti, Szombathelyi út 91.
Iroda: Lenti, Templom tér 10.
Cégjegyzékszám: 20 09 077640
Adószám: 29264881220
Biztosításközvetítő: EBC Winsure független biztosításközvetítő (adószám: 23528923214)
E-mail: joosbiztositas@gmail.com
Telefon: +36 30 738 5173

Ez a tájékoztató a joosbiztositas.hu weboldalra vonatkozik.

2. Milyen adatokat kezelünk, miért és mi alapján?

Ajánlat vagy összehasonlítás kérése (űrlap)

• Adatok: név, e-mail cím, telefonszám, az érdeklődésed tárgya (pl. gépjármű-, lakás-, életbiztosítás), valamint amit az űrlap további mezőiben önként megadsz.
• Cél: felvesszük veled a kapcsolatot, elkészítjük és elküldjük a személyre szabott ajánlatot vagy összehasonlítást, és ha igényled, előkészítjük a szerződéskötést.
• Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve a kérésedre történő lépések megtétele a szerződéskötés előtt (6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Vélemény írása az oldalon

• Adatok: a megadott név, az értékelésed (csillagok) és a véleményed szövege.
• Cél: a tapasztalatok megosztása. A véleményt jóváhagyás után az oldalon nyilvánosan megjelenítjük a neveddel együtt. Kérjük, ne adj meg olyan személyes adatot, amit nem szeretnél nyilvánosságra hozni.
• Jogalap: a hozzájárulásod (6. cikk (1) bekezdés a) pont). A véleményed törlését bármikor kérheted.

Kapcsolatfelvétel e-mailben vagy telefonon

• Adatok: amit megírsz vagy elmondasz nekünk (pl. név, elérhetőség, a kérdésed tartalma).
• Cél: a megkeresésed megválaszolása, az ajánlatkészítés.
• Jogalap: a hozzájárulásod, illetve a szerződés előkészítése (6. cikk (1) bekezdés a) és b) pont).

A weboldal látogatása

• Adatok: technikai adatok (pl. IP-cím, böngésző típusa, a lekérés időpontja), amelyeket a tárhelyszolgáltató a szerver működése és biztonsága érdekében naplóz.
• Jogalap: jogos érdek, az oldal biztonságos és zavartalan működtetése (6. cikk (1) bekezdés f) pont).

A hozzájárulásodat bármikor, indokolás nélkül visszavonhatod. Ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

3. Különleges adatok

Az ajánlatkéréshez kezdetben nem kérünk egészségi állapotra vagy más különleges kategóriába tartozó adatra vonatkozó információt. Ha egy konkrét termékhez (például életbiztosításhoz) később ilyen adatra is szükség lesz, arról előre tájékoztatunk, és ehhez külön, kifejezett hozzájárulásodat kérjük.

4. Kinek adhatjuk át az adataidat?

Az adataidhoz a Joósbiztosítás munkatársai férnek hozzá, az ajánlatadáshoz szükséges mértékben. Az adataidat nem adjuk el, és hirdetési célú listaépítésre nem használjuk.

Az alábbi szolgáltatók adatfeldolgozóként, a mi utasításaink szerint vesznek részt a működésben:

• Websupport (tárhely- és domainszolgáltató): a weboldal és a rajta tárolt adatok, valamint az e-mailek üzemeltetése.
• Tally (tally.so): az ajánlatkérő űrlap működtetése. Az űrlapon megadott adatok a Tally rendszerén keresztül jutnak el hozzánk.

A biztosításközvetítői tevékenységet az EBC Winsure független biztosításközvetítő partnereként végezzük. Ha ajánlat vagy szerződéskötés érdekében adatot kell továbbítanunk az EBC Winsure vagy egy biztosítótársaság felé, azt kizárólag ennek érdekében tesszük, és erről a folyamat során előre tájékoztatunk. A weboldalon megadott adataid kezelésének adatkezelője ettől függetlenül a fenti cég.

Ha a Google-on írsz rólunk véleményt, azt a Google a saját adatvédelmi szabályai szerint, önálló adatkezelőként kezeli. Erre a mi tájékoztatónk nem terjed ki.

Egyes szolgáltatók (például a Google vagy a Tally) az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbíthatnak adatot. Ilyenkor a GDPR szerinti megfelelő garanciák (például általános szerződési feltételek) védik az adataidat.

5. Sütik és külső tartalmak

Weboldalunk nem használ hirdetési vagy követő (marketing) sütit, és látogatottság-mérő eszközt sem.

Az oldal betűtípusait a saját szerverünkről töltjük be, ezért emiatt nem jut adat harmadik félhez. A kapcsolatfelvételi oldalon beágyazott Tally űrlap viszont technikai adatokat (például IP-címet) kezelhet. Ha a jövőben látogatottság-mérő vagy más követő eszközt vezetünk be, erről előre tájékoztatunk, és ezt a tájékoztatót frissítjük.

6. Meddig őrizzük az adataidat?

• Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel: az ügy lezárásától (pl. a szerződés megkötésétől vagy az érdeklődés lezárulásától) számított két évig, kivéve, ha jogszabály (pl. számviteli vagy biztosításközvetítői nyilvántartási kötelezettség) hosszabb megőrzést ír elő.
• Vélemények: amíg a véleményt nem kéred törölni, vagy amíg nem töröljük az oldalról.
• Technikai naplók: a tárhelyszolgáltató szabályzata szerinti ideig.

A megőrzési idő lejártakor, illetve a hozzájárulásod visszavonásakor az adatokat töröljük, kivéve, ha jogszabály ennél hosszabb megőrzést kötelezővé tesz.

7. Hogyan védjük az adataidat?

• A weboldal és az űrlapok titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhetők el.
• Az oldalon beérkezett adatokhoz csak jelszóval védett, korlátozott hozzáférésű felületen férünk hozzá.
• Rendszeresen felülvizsgáljuk, hogy csak a ténylegesen szükséges adatokat tároljuk.

8. Milyen jogaid vannak?

A GDPR alapján jogod van:

• hozzáférni a rólad kezelt adatokhoz, és másolatot kérni azokról;
• helyesbítést kérni, ha az adataid pontatlanok;
• törlést kérni, ha az adatkezelésnek már nincs jogalapja;
• korlátozni az adatkezelést bizonyos esetekben;
• tiltakozni az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul;
• adathordozhatóságot kérni (az adataid géppel olvasható formában történő átadását);
• bármikor visszavonni a hozzájárulásodat.

A jogaid gyakorlásához írj nekünk a fenti e-mail-címre, vagy keress minket az irodánkban. A kérésedre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

9. Panasz és jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy az adataid kezelése sérti a jogszabályokat, először fordulj hozzánk, és igyekszünk megoldani a problémát. Panaszt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is tehetsz:

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu

Emellett bírósághoz is fordulhatsz.

10. A tájékoztató módosítása

Ha a jogszabályok vagy a működésünk megváltozik, frissítjük ezt a tájékoztatót. A mindenkor hatályos változat mindig ezen az oldalon érhető el.

Utolsó frissítés: 2026. 10. 21.